Contactez-nous

Pour les soins à domicile et en milieu communautaire, composez le :

705 721-8010 (local); 1 888 721-2222 (sans frais) 

  • numéro du poste du Service de protection de la vie privée et des dossiers : 6641
  • numéro de télécopieur du Service de la protection de la vie privée et des dossiers : 705 792-6299

Nous voulons de vos nouvelles! Si vous avez des questions, cherchez un renseignement au sujet des événements à venir, ou voulez participer à nos activités, donnez-nous un coup de fil ou envoyez-nous un courriel.


 15 promenade Sperling, bureau 100
 Barrie (Ontario)
 L4M 6K9 


Téléphone:

  • 705 721-8010 (local); 1 888 721-2222 (sans frais) 

Télécopieur:

  • Soins à domicile et en milieu communautaire (information pour le patient) - 705-792-6270 ou 1-866-700-1955 (sans frais)
  • Administration - 705-326-1392

Site web www.nsmlhin.on.ca

Service de téléscripteur

Services de soutien à domicile et en milieu communautaire Simcoe Nord Muskoka offre un service de téléscripteur gratuit par l'intermédiaire du Service de relais Bell.

Utilisation du Service de relais Bell

  • Pour les utilisateurs de téléscripteurs :  Si vous avez une déficience auditive ou un trouble de la parole, utilisez votre téléscripteur pour écrire vos conversations et les transmettre à un téléphoniste du Service de relais Bell. Le téléphoniste lira alors le message à l'intention de l'autre personne. Il écrira ensuite la réponse de cette personne, puis vous la transmettra.

  • Pour les personnes qui n'utilisent pas de téléscripteur : YVous pouvez appeler un utilisateur de téléscripteur par l'intermédiaire du Service de relais Bell au 1 800 855-0511. Un téléphoniste du Service de relais Bell écrira ce que vous lui dites, transmettra le message à l'utilisateur de téléscripteurs et vous lira les réponses de celui-ci. Puisque le téléphoniste devra transmettre l'information, veuillez parler lentement.

Instructions pour les utilisateurs de téléscripteurs

Lorsque vous appelez Services de soutien à domicile et en milieu communautaire Simcoe Nord Muskoka et utilisez votre téléscripteur, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Composez le 711. Un téléphoniste du Service de relais Bell répondra : « Service de relais Bell, (nom du téléphoniste) à l'appareil ». Il écrira ensuite GA (abréviation anglaise pour « À vous »).

  2. Tapez le 905 855-9090, puis GA. Tapez ensuite le nom ou le numéro de poste de la personne que vous désirez joindre, si vous le connaissez. Dès que quelqu'un répondra à l'appel, le téléphoniste vous le dira. Exemple : « Jean est en ligne, à vous » (si vous lui avez donné le nom de cette personne).

Conseils généraux aux utilisateurs de téléscripteurs

  • Lorsque vous appelez Services de soutien à domicile et en milieu communautaire Mississauga Halton, assurez-vous de donner au téléphoniste le nom ou le numéro de poste de la personne que vous désirez joindre. Ainsi, le téléphoniste pourra transmettre l'appel plus rapidement et il n'aura pas à répéter les procédures d'utilisation du Service de relais Bell.

  • Vous pouvez laisser des messages sur un répondeur ou dans une boîte vocale. Dans ce cas, mentionnez que vous utilisez le Service de relais Bell. Fournissez le numéro de téléphone du Service de relais Bell (1 800 855-0511) ainsi que votre indicatif régional et votre numéro de téléphone.